Restart Service
www.restart.ro
Adresa: Splaiul Unirii nr.74, parter, București, sector 4
Telefon: 021-313.45.66
E-mail: solutie@restart.ro

Program Service:
Luni - Vineri: 09.30 - 18.00

Program Call Center:
Luni - Vineri: 09.30 - 18.00

GARANŢIA NIKON
Garanţia acoperă produsul vândut în totalitatea sa precum şi părţile componente. Service-ul se asigură în perioada de garanţie. Remedierea se face prin repararea sau înlocuirea produsului, conform legislaţiei în vigoare, echipamentele sau piesele înlocuite în garanţie trecând în proprietatea vânzătorului (prin intermediul unităţii service).

Vânzătorul îşi asumă în perioada de garanţie următoarele obligaţii:
i) Diagnosticarea, expertizarea, repararea şi/sau înlocuirea gratuită a componentelor defecte care provin din vina producătorului ca defect de fabricaţie, cu condiţia ca produsul să fi fost utilizat conform instrucţiunilor de utilizare. În cazul în care se constată defecţiuni cauzate de utilizarea echipamentelor fără respectarea instrucţiunilor de utilizare, consumatorul va suporta contravaloarea pieselor înlocuite şi a tuturor cheltuielilor efectuate pentru repararea şi/sau înlocuirea acestora.
ii) Produsele aflate în garanţie ce nu pot fi reparate vor fi soluţionate conform legislaţiei in vigoare.

PIERDEREA GARANŢIEI
Nu se acordă garanţie în următoarele situaţii:
- Produsul nu a fost utilizat în conformitate cu instrucţiunile descrise în manualul de utilizare.
- Produsul nu a fost utilizat pentru scopul pentru care a fost creat.
- Lipsa sau deteriorarea sigiliilor sau înscrisurilor producătorului sau vânzătorului de pe produse; lipsa sau deteriorarea seriilor de fabricaţie; desigilarea echipamentelor sau componentelor sigilate.
- Intervenţii asupra produselor, executate de persoane neautorizate de importator (inclusiv update-uri de BIOS sau de firmware).
- Deteriorările termice, mecanice şi plastice ale produselor, datorate incendiilor, accidentelor sau neglijenţei în utilizare, prezenţa urmelor de contact cu lichid sau alte substanţe, urme de oxidare datorate folosirii în locuri cu abur sau umiditate excesivă, praf în exces.
- Defecţiuni cauzate de transportul, manipularea, depozitarea, instalarea şi utilizarea echipamentelor în condiţii necorespunzatoare.
În cazurile de mai sus, reparaţiile permise de producător şi posibile se vor efectua contra cost.
- Vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele incompatibilităţi hardware sau software cu alte produse.
Produsul/produsele achiziţionate de cumpărător beneficiază de garanţie conform specificaţiilor din certificatul de garantie şi în conformitate cu dispoziţiile OG 21/1992 republicată şi modificată, ale Legii nr. 449/2003, inclusiv modificările acestora.